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Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Gerome Firenze, Firenze Immobilien, Skagerrakstr. 7, 46149 Oberhausen. Kontakt: info@firenze-immobilien.de · Telefon 0177 / 7939534. Über diese Kontaktdaten können Sie auch Ihre Datenschutzrechte geltend machen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Seite oder Datei, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Angaben zur Verbindung verarbeitet. Dies ermöglicht die Auslieferung der Inhalte, Fehlerbehebung und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Website. Wir stellen die Website über ChatGPT Sites bereit. Anbieter für uns als Betreiber im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Ltd., Irland. OpenAI setzt für den technischen Betrieb Unterauftragnehmer ein, darunter Cloudflare für Hosting und Auslieferung. Die Verarbeitung für den Websitebetrieb erfolgt im Rahmen der für unser Konto geltenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Technische Daten werden verarbeitet, solange sie für Auslieferung, Betrieb und Sicherheit erforderlich sind. Eine längere Aufbewahrung kann bei Sicherheitsvorfällen oder gesetzlichen Pflichten notwendig sein. Wir führen keine eigene Besucherdatenbank und keine eigenen Zugriffsprotokolle. Für die technische Aufbewahrung durch die Hostingdienste gelten ergänzend die unten verlinkten Angaben. Eine ausschließliche Verarbeitung in Deutschland ist nicht zugesichert.

3. Mögliche Verarbeitungen außerhalb des EWR

Die für den Hostingbetrieb eingesetzten Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. OpenAI sieht für Übermittlungen aus dem EWR nach seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, vor. Einzelheiten und die einschlägigen Garantien können Sie über die verlinkten Vertragsinformationen einsehen oder bei uns erfragen.

4. Kontakt- und Bewertungsanfragen

Über das allgemeine Kontaktformular, die Anfrageformulare der einzelnen Immobilien und die Immobilienbewertung senden Sie Ihre Angaben direkt an Firenze Immobilien. Kontaktanfragen enthalten Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefonnummer, Anliegen, Nachricht und bei Immobilienanfragen den Objektbezug. Im Bewertungsformular übermitteln Sie zusätzlich Ihre Kontakt- und Objektdaten nach Prüfung Ihrer Angaben. Verarbeitet werden Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefonnummer, gewünschter Kontaktweg, Immobilienart, Lage, Flächen, Baujahr, Zustand, Besonderheiten und Verkaufspläne. Pflichtangaben sind für die Bearbeitung und Rückmeldung erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig. Vor dem Absenden bleiben Ihre Eingaben nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Sie erhalten eine automatische E-Mail zu Ihrer Anfrage. Eine erste unverbindliche Wertspanne wird nur ausgegeben, wenn ein aktuelles, von Firenze fachlich freigegebenes regionales Bewertungsmodell Ihre Angaben abdeckt. Andernfalls erhalten Sie die Mitteilung, dass wir Ihre Immobilie persönlich einschätzen. Dieselben Angaben und gegebenenfalls dieselbe Wertspanne gehen an Firenze Immobilien zur persönlichen Bearbeitung. Ein automatischer Wert ist eine Orientierung und entscheidet nicht über einen Verkauf, einen Vertrag oder andere Rechte. Der Versand erfolgt über Brevo GmbH (Brevo), Deutschland, als Auftragsverarbeiter. Brevo verarbeitet Empfänger- und Absenderadressen, Nachrichteninhalte und technische Versanddaten. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil der Brevo-Nutzungsbedingungen. Soweit Unterauftragnehmer Daten außerhalb des EWR verarbeiten, gelten die im Vertrag vorgesehenen Übermittlungsgarantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Eine ausschließliche Verarbeitung in Deutschland ist nicht zugesichert. Informationen zu den technischen Aufbewahrungsfristen und Unterauftragnehmern finden Sie beim Anbieter; eine Kopie der Garantien können Sie auch bei uns erfragen. In der Website-Datenbank speichern wir zur Vermeidung doppelter E-Mails und zur Missbrauchsabwehr eine zufällige Anfragenummer, mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsummen von Anfrage, E-Mail und IP-Adresse, bei einer Bewertungsanfrage gegebenenfalls die verwendete Wertspanne und Modellreferenz sowie Status und Zeitpunkte. Bei allgemeinen Kontakt- und Immobilienanfragen wird kein Nachrichteninhalt in dieser Datenbank hinterlegt. Name, E-Mail-Adresse, Straße und Nachricht werden nicht im Klartext in dieser Datenbank gespeichert. Diese technischen Nachweise werden bei späteren Anfragen nach Ablauf von sieben Tagen bereinigt. Ohne weitere Zugriffe können sie länger bestehen; eine Löschung können Sie bei uns anfordern. Für die Bearbeitung der angeforderten Kontaktaufnahme, Immobilienanfrage oder Bewertung einschließlich der E-Mail-Rückmeldung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um eine vorvertragliche Anfrage geht. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens Grundlage. Die technischen Nachweise zur sicheren Auslieferung, Missbrauchsabwehr und Vermeidung mehrfacher Nachrichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Ist der direkte Versand nicht freigeschaltet, bereitet das Kontaktformular eine Nachricht in Ihrem eigenen E-Mail-Programm vor; dort senden Sie selbst ab. Bei Versandstörungen können Sie uns auch direkt per E-Mail oder Telefon erreichen. Unser Postfachdienst ist WEB.DE, betrieben von der 1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe. Auch bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Wir löschen Anfragedaten, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder die Klärung von Ansprüchen erforderlich ist. Die Kontakt-, Immobilien- und Bewertungsanfragen enthalten keine Newsletter-Anmeldung und keine Einwilligung in allgemeine Werbung.

5. Cookies, Analyse und eingebettete Dienste

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Analyse- oder Werbeskripte, keine extern geladenen Schriftarten und keine eingebetteten Karten oder Videos ein. Die Formulare verwenden keine dauerhafte Browserspeicherung. Für technisch notwendige Sicherheits- und Auslieferungsfunktionen können die Hostingdienste technische Sitzungsinformationen verarbeiten. Soweit ein Zugriff auf Ihr Endgerät für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist, erfolgt er nach § 25 Abs. 2 TDDDG; für personenbezogene Daten gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Der externe ImmoInvent-Leadgenerator ist nicht eingebunden. Für eine gegebenenfalls verfügbare erste Wertspanne wird das von Firenze freigegebene Modell auf dem Website-Server verwendet. An einen externen Bewertungsanbieter werden Ihre Formulareingaben dabei nicht weitergegeben. Der E-Mail-Versand über Brevo ist in Abschnitt 4 beschrieben.

6. Immobilienangebote und externe Links

Die beim Start gezeigten Angebotsbilder und Exposé-Dateien werden von unserer Website ausgeliefert. Es werden dafür keine Bilder direkt von Immobilienportalen nachgeladen. Das Titelbild ist als Symbolbild beziehungsweise Visualisierung gekennzeichnet. Links zu Immobilienportalen oder anderen Anbietern führen auf deren eigene Websites. Eine Verbindung dorthin entsteht erst, wenn Sie den jeweiligen Link öffnen. Für den Besuch gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters. Die automatischen Portal-Schnittstellen sind beim Start noch nicht aktiviert.

7. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Außerdem besteht gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Widerspruchsrecht: Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen. Wenden Sie sich hierzu an info@firenze-immobilien.de. Sie können sich auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de.

8. Stand dieser Hinweise

30. Oktober 2026. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die Funktionen oder die eingesetzten Dienste ändern. Auf dieser Website findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.

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